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Pour permettre à toutes les parties prenantes de s'exprimer et de signaler des violations de nos politiques ou de la loi, NetZero offre un canal anonyme pour les signalements et réclamations.

Les messages envoyés via ce canal sont examinés et triés par une société indépendante, puis traités par NetZero. Pour les cas les plus graves de violations, les messages sont directement transmis aux membres non exécutifs du Conseil d'administration et du Comité ESG de NetZero, chargés d'enquêter de manière indépendante et confidentielle.

Important : ce canal est exclusivement réservé aux signalements et réclamations et ne doit pas être utilisé pour des demandes commerciales ou après-vente, ni pour des questions générales.