Nossos compromissos ESG

ESG na NetZero

Seguir os melhores padrões nas esferas Ambiental, Social e de Governança (ESG) está no centro da missão, do modelo de negócios e da cultura da NetZero.

O plano de ação ambiental e social da NetZero foi elaborado com base nos Padrões de Desempenho de Sustentabilidade Socioambiental do IFC, referência mundial para ESG corporativo e ações de saúde e segurança.

A conformidade com esses requisitos é monitorada pelo Comitê de ESG da NetZero, composto por vários profissionais não executivos com décadas de experiência em ESG e sustentabilidade.

Nossos compromissos

Nossos compromissos operacionais

Segurança

Do projeto dos equipamentos aos procedimentos operacionais, a segurança sempre vem em primeiro lugar, com tolerância zero para atalhos — não apenas como valor declarado, mas como prática diária em todos os níveis.

Qualidade

Da seleção da matéria-prima à certificação do produto, definimos padrões de qualidade elevados e controlamos rigorosamente sua aplicação, sem abrir mão das nossas exigências.

Prazo de entrega

Depois que os critérios de segurança e qualidade são atendidos, fazemos tudo ao nosso alcance para cumprir os prazos acordados — mas nunca entregaremos um produto que não atenda aos nossos padrões apenas para cumprir uma data.

Custo como consequência

Não somos a empresa mais barata do setor, justamente porque nos recusamos a abrir mão dos nossos padrões, e isso tem um custo. Acreditamos que essa é a única forma correta de atuar.

Nossas políticas de ESG

A NetZero possui um conjunto abrangente de políticas de ESG que regem suas operações. Essas políticas se aplicam tanto aos colaboradores quanto aos fornecedores.

Denúncias e manifestações

Para garantir que todas as partes interessadas possam ter voz ativa e sinalizar violações das nossas políticas ou da lei, a NetZero oferece um canal confidencial para receber denúncias e manifestações.

As mensagens enviadas por esse canal são examinadas e classificadas por uma empresa independente e depois processadas pela NetZero. Nos casos mais graves de violações, as mensagens são encaminhadas diretamente a membros não executivos do Conselho de Administração e do Comitê ESG da NetZero, que são responsáveis por investigar o assunto de forma independente e confidencial.

Ressalta-se que este canal destina-se exclusivamente a denúncias e manifestações e não deve ser utilizado para consultas comerciais, de pós-venda ou para dúvidas gerais.